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引越し当日に何も荷造りされてない!手伝ってくれるのか?

   

時々何にも荷造りしてないお客さんもいる

これは引越し業界で時々聞く裏話ですがこんなのがあります。引越し当日お客さん宅に伺うと、全く荷造りしておらず、コタツでゆっくりお茶を飲んでいた。

さてこんな場合どうなるのでしょうか?
引越しは荷造りを含めすべて業者がしてくれるものと思っている人もいますし、営業の人が見積もりのときにサービスでおいていってくれたダンボールの分だけ荷造りして、後はダンボールがないから放置というパターンもあるようです。

果たして本来業者が来る前までに済ませておくべき荷造りが終わっていない場合、業者は当日作業してくれるのでしょうか?

お任せパックを利用するべき

荷造りを含めて引越しを1からすべて請け負うお任せパックというサービスがあります。
これを契約していれば、全く引越しの準備をしてせず、お茶を飲んで待っていても問題ありません。

引越しチームの方々もそういう心積もりで来ているからです。お任せパックはもちろん通常引越しパックよりも高い値段です。
荷造りは時間をとって人が行なう作業なので料金割り増しなのは当然でしょう。

荷造りが苦手という人も確かにいますので、お任せパックを利用するという選択肢は必要です。では通常引越しパックなのに当日荷造りをしてないとどうなるのでしょうか?

引越し当日何もしてないとき

荷造りが契約内容にない場合でも、ほとんどの業者はバタバタと荷造りしてくれます。
もちろん喜んではしてくれませんが、とにかくその家の引越しを終えない限りは仕事にならないのでそうしてくれます。

引越しトラックにはある程度のダンボールを積んでいる場合もありますし、袋で運べるものはビニール袋に入れて運ぶなどして、とにかくどうにかしてくれるパターンが多いようです。

余分の料金を取られるかどうかは業者しだいです。これは引越し業界事情ですが、トラックと作業員というのは一日単位で決めているので、もしもその日は引越しが一軒しか予定がない場合、本来午前中だけで終わるはずのものが、荷造りもさせられたので夕方まで掛かったとなっても業者としては損失ではないのです。

思わぬ交通渋滞に巻き込まれて引越しが夕方まで掛かったと同じ扱いです。

ただ午後ももう一軒引越し予定が入っているなどの場合は、契約にないことをさせられて作業が押すことになりますので、別途応援を呼ぶ必要が出てくるため、追加料金が必要というパターンもあるでしょう。

本来はお任せパックで余分のお金を払わなくてはいけない作業をさせるわけですから、荷造りしてなければ追加料金も当然という心構えが必要です。

引越し当日にすべきこと

上記のように引越し業者が来るときには荷造りを終えて、できれば玄関近くにダンボールを並べておくのが最適です。ダンボールには新居のどの部屋にダンボールを置いてほしいか明記しておくと業者は助かるでしょう。
引越しの段取りが良すぎて家の人の手が余り、ダンボールのトラックへの搬入を手伝う家の方もいるようですがこれはNGです。
業者からするとこれはお金をいただいて自分たちが行なうべき仕事ですし、運び方や順序という点で問題があっても家の人には指摘できないので、かえって迷惑になるというケースが多いからです。
運搬は業者に任せ、家の人は指示を出したり掃除をしたりしたほうが円滑に引っ越せるようです。

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